Unser Auftrag ist es, besonders verwundbaren und sozial ausgegrenzten Menschen ein Leben in Gesundheit und Würde zu ermöglichen.

Malteser International leistet weltweit Hilfe für Menschen in Not, unabhängig von deren Religion, Rasse oder politischer Überzeugung. Die christlichen Werte und die humanitären Prinzipien der Unparteilichkeit und Unabhängigkeit bilden die Grundlage der Arbeit. Die Organisation verpflichtet sich zur Einhaltung der Qualitätsstandards der humanitären Hilfe. Transparentes und verantwortungsvolles Handeln gehört zu ihren obersten Prioritäten

Humanitäre Hilfe unterstützt Menschen, die durch Naturkatastrophen, Epidemien, kriegerische Auseinandersetzungen oder innere Unruhen in akute Not geraten sind. Die Hilfe muss sich wirksam an den Bedürfnissen der betroffenen Menschen orientieren, die eine Notsituation aus eigener Kraft nicht bewältigen können. Professionelle humanitäre Hilfe wird dabei nach national und international anerkannten qualitativen Standards und Richtlinien geleistet.

Malteser International hat sich über den Malteser Hilfsdienst e.V. u. a. zur Einhaltung folgender nationaler und internationaler Codes und Standards verpflichtet:

• Prinzipien für die internationale Arbeit des Deutschen Caritasverbandes e.V.  www.caritas.de
• The Code of Conduct: Principles of Conduct for the International Red Cross and Red Crescent Movement and NGOs in Disaster Response Programmes  www.ifrc.org
• The Sphere Project: Humanitarian Charter and Minimum Standards in Disaster Response  www.sphereproject.org
• VENRO  „Verhaltenskodex Transparenz, Organisationsführung und Kontrolle“  www.venro.org
• Zwölf Grundregeln der Humanitären Hilfe des Koordinierungsausschuss Humanitäre Hilfe des deutschen Auswärtigen Amtes  www.auswaertiges-amt.de