Die kontinuierliche Kontrolle und Verbesserung der Qualität der eigenen humanitären Arbeit ist für Malteser International ein zentrales Anliegen. Daher hat die Organisation ihre humanitäre Arbeit gleich zwei externen Qualitätsüberprüfungen unterzogen und beide im ersten Quartal 2021 erfolgreich bestanden. Sowohl die Europäische Kommission als auch das Auswärtige Amt bescheinigen Malteser International damit hohe Qualitätsstandards in der programmatischen wie operationellen Ausführung der humanitären Hilfe für Menschen in Not.
Konkret konnte Malteser International erfolgreich die Partnerschaft mit der Europäischen Kommission für weitere sieben Jahre verlängern und hat das ECHO Partnership Certificate 2021-2027 erhalten. Malteser International unterzog sich dafür einer umfassenden Prüfung durch die externe Prüfungsgesellschaft Deloitte und konnte diese mit herausragendem Ergebnis (9,8/10) abschließen.
Auch die Prüfung des Qualitätsprofils im Rahmen des Qualitätssicherungsprozesses des Auswärtigen Amts hat Malteser International erfolgreich bestanden. Um die Qualitätssicherung in der Humanitären Hilfe zu vereinheitlichen, prüft und bewertet das Auswärtige Amt die Arbeit von humanitären Hilfsorganisationen auf Grundlage eines Kriterienkatalogs. Unter anderem wurden dabei Standards für Kontrollmechanismen, die Umsetzung von Lokalisierung, die Einhaltung der Sorgfaltspflicht wie auch die Förderung von Gleichstellung und Inklusion untersucht.
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